Merkmale

Einfache und sichere Möglichkeit für Mitarbeiter und Dritte, um ein Anliegen zu melden.

Meldung und Nachverfolgung von jedem beliebigen Endgerät aus

PC, Handy, Tablet, Telefon-Hotline und E-Mail.

Individuelle Lösung

Meldekanal mit individueller Gestaltung, die zu Ihrer eigenen Marke passt, z. B. Logo, Farben und Handhabung.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wenn in einem Land besondere Anforderungen bestehen, wird der Berichterstatter vor der Einreichung eines Berichts darauf hingewiesen. Die Informationen werden aktualisiert, um die relevanten Gesetze, Vorschriften und Normen zu berücksichtigen.

Mehrsprachigkeit

60+ Sprachen.

Beweise unmittelbar teilen

Die Kamera- und Mikrofonfunktionen stehen bei der Meldung zur Verfügung. Es werden keine Dateien auf dem Gerät gespeichert. Datei-Upload von Dokumenten, die der Hinweisgeber zuvor gespeichert hat.

Sicheres Postfach

Ihr Investigations-, HR-, Rechts- oder Compliance-Team kann über das sichere Postfach mit Hinweisgebern kommunizieren und nachfassen. Die Kommunikation mit dem Hinweisgeber kann zu 100% anonym erfolgen.

Barrierefreiheit

Entspricht der EU-Richtlinie zur Web-Zugänglichkeit und der WCAG 2.1-Norm.

Tippen Sie z.B. auf die Funktion "Sprechen" und zeichnen Sie Ihren Hinweis auf. Die Audiodatei wird vollständig anonymisiert.

Zugriff auf Ihr sicheres Postfach mit einer PIN. Die Anforderungen dafür sind konfigurierbar. Sie müssen sich keine Fallnummer und kein Passwort merken.

Telefonische Meldungen, Erweiterung für interaktive Sprachausgabe

Zugang zu einer gebührenfreien Hotline in mehr als 50 Ländern und anonymer Dialog mit dem Hinweisgeber.

Mit unserem integrierten Fallmanagementsystem können Sie Ihre Fälle verwalten, gemeinsam bearbeiten und mit anderen kommunizieren.

Verwalten, Zusammenarbeiten und Kommunizieren.

Benutzer- und Zugriffsverwaltung

Richten Sie individuelle Benutzerberechtigungen und -rechte ein.

Die Zusammenarbeit mit Stakeholdern

Der Benutzerzugriff auf gemeldete Fälle und Integritätseinstellungen ist konfigurierbar. Anonymisieren Sie Teile eines Falles und erlauben Sie den Fallbearbeitern nur die Ansicht die zuvor bereitgestellten Informationen.

Erstellen Sie einen neuen Fall auf der Basis eines Briefes, einer E-Mail, eines Telefonanrufs oder von Informationen aus einem vorher abgehaltenen Treffen.

Dashboards und Filter

Ermöglichen Sie den Fallbearbeitern, sofort mit der Arbeit an dem Fall zu beginnen.

Revisionsprotokoll

Vollständiger Revisionspfad zu jedem Fall und jeder Aktivität im System.

Statistiken und Auswertungen

Umfangreiche Tools für Statistiken und Auswertungen. Für ausführliche Analysen können Sie Excel-Tabellen der Fälle und deren Informationen herunterladen.

Übersetzungen

Automatische Übersetzung der Fälle und des Dialogs mit den Hinweisgebern. EU-DSGVO konforme Übersetzungen, unterstützt von Microsoft. Ein integrierter Übersetzungsdienst durch sichere Dolmetscher mit Sitz in Dänemark.

Benchmarking-Tool

Helfen Sie mit bei unserem Benchmarking-Tool und erhalten Sie Zugang zu täglichen Berichten über Ihr Hinweisgebersystem im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern.

Zugang und Integration

Unterstützung von Zwei-Faktor-Authentifizierung, IP-Zugriffsbeschränkung und Single Sign-On mit dem OAuth 2.0-Standard.

Die Integration in andere Systeme ist über eine API möglich.